Dah hantar permohonan STR 2026 tapi tak pasti sama ada diluluskan atau tidak? Jangan risau. Artikel ini tunjukkan cara semak status permohonan anda dalam 3 langkah mudah sahaja.
Ramai pemohon tertanya-tanya tentang status permohonan mereka terutama bila tarikh bayaran semakin hampir. Sebenarnya, semakan boleh dibuat dalam masa beberapa minit sahaja. Yang penting, anda tahu cara yang betul.
Kenapa Perlu Semak Status STR?
Sebelum kita masuk ke cara semakan, penting untuk faham kenapa anda perlu semak status:
- Kepastian kelulusan — Tahu sama ada permohonan diluluskan atau ditolak
- Kemaskini maklumat — Jika ada masalah, boleh betulkan segera
- Rancang kewangan — Tahu bila dan berapa duit akan masuk
- Elak terlepas — Jika status bermasalah, ada masa untuk rayuan
Jangan tunggu sampai tarikh bayaran baru nak semak. Bila dah terlambat, susah nak betulkan kalau ada masalah.
3 Cara Semak Status STR 2026
Ada tiga kaedah untuk menyemak status permohonan STR anda. Pilih mana yang paling sesuai:
Cara 1: Portal Rasmi MySTR (Paling Tepat)
Ini adalah cara paling mudah dan tepat kerana data terus dari sistem LHDN:
- Layari bantuantunai.hasil.gov.my
- Klik butang “Semakan Status” di halaman utama
- Masukkan nombor kad pengenalan (12 digit)
- Klik butang “Semak”
- Status akan dipaparkan serta-merta di skrin
Kelebihan cara ini:
- Data terkini dan tepat
- Boleh akses 24 jam
- Percuma tanpa sebarang caj
- Boleh guna dari telefon atau komputer
Cara 2: Aplikasi MyKasih
Untuk pengguna smartphone yang lebih suka guna aplikasi:
- Muat turun aplikasi MyKasih dari App Store (iPhone) atau Play Store (Android)
- Daftar akaun baharu atau log masuk jika sudah ada
- Pilih menu “Semakan Bantuan” di halaman utama
- Pilih “STR 2026” dari senarai
- Masukkan nombor IC jika diminta
- Status akan dipaparkan
Aplikasi ini juga boleh digunakan untuk semak baki SARA dan mencari kedai MyKasih berdekatan.
Cara 3: Hubungi Hotline LHDN
Jika ada masalah dengan semakan online atau perlukan bantuan lanjut:
| Saluran | Maklumat |
|---|---|
| Hotline | 1-800-88-2747 (bebas tol) |
| Waktu operasi | Isnin – Jumaat, 9 pagi – 5 petang |
| Hadir sendiri | Mana-mana cawangan LHDNM seluruh negara |
| Emel | str@hasil.gov.my |
Bila menghubungi hotline, sediakan maklumat berikut:
- Nombor kad pengenalan
- Nombor telefon berdaftar
- Tarikh permohonan dibuat
Jenis Status Permohonan STR
Bila semak, anda akan nampak salah satu status berikut. Fahami maksud setiap satu:
| Status | Maksud | Tindakan |
|---|---|---|
| LULUS | Permohonan diluluskan | Tunggu tarikh bayaran mengikut fasa |
| DALAM PROSES | Masih disemak oleh pihak LHDN | Tunggu 7-14 hari dan semak semula |
| TIDAK LAYAK | Tidak memenuhi syarat kelayakan | Semak sebab dan buat rayuan jika perlu |
| KEMASKINI DIPERLUKAN | Perlu kemaskini maklumat tertentu | Log masuk dan kemaskini segera |
| RAYUAN | Rayuan sedang diproses | Tunggu keputusan dalam 14-30 hari |
Apa Buat Jika Status “Tidak Layak”?
Jangan panik dulu jika dapat status tidak layak. Ada beberapa sebab biasa kenapa permohonan ditolak:
- Pendapatan melebihi had — Pendapatan isi rumah melebihi RM5,000 sebulan
- Maklumat tidak lengkap — Ada dokumen atau maklumat tertinggal
- Data tidak sepadan — Maklumat berbeza dengan rekod LHDN atau JPN
- Akaun bank bermasalah — Akaun tidak aktif atau bukan atas nama sendiri
- Rekod cukai bermasalah — Ada tunggakan cukai atau isu dengan LHDN
Cara Buat Rayuan STR
Jika rasa keputusan tidak tepat, anda boleh membuat rayuan dalam talian:
- Log masuk ke portal MySTR menggunakan IC dan kata laluan
- Pergi ke bahagian “Rayuan” atau “Appeal”
- Pilih sebab rayuan dari senarai yang disediakan
- Tulis penjelasan dengan jelas dan ringkas
- Muat naik dokumen sokongan (slip gaji, penyata bank, dll)
- Semak semula maklumat dan klik “Hantar”
- Simpan nombor rujukan rayuan untuk semakan kemudian
Tempoh pemprosesan rayuan biasanya antara 14-30 hari bekerja. Anda akan dimaklumkan melalui SMS atau emel.
Bila Waktu Terbaik Untuk Semak Status?
Timing yang sesuai untuk semak status STR anda:
- 2 minggu selepas hantar permohonan baharu — beri masa sistem proses
- 1 minggu sebelum tarikh bayaran setiap fasa — pastikan semua okay
- Segera jika terima SMS pemberitahuan dari LHDN
- Bila-bila jika rasa was-was atau tidak pasti
Masalah Lazim Semasa Semakan & Penyelesaian
S: Portal kata “Tiada Rekod Ditemui”?
J: Ini boleh berlaku jika permohonan belum diproses, nombor IC salah, atau anda belum pernah memohon. Semak semula nombor IC atau tunggu beberapa hari jika baru sahaja memohon.
S: Status lulus tapi duit tak masuk akaun?
J: Pertama, semak tarikh bayaran fasa semasa — mungkin belum sampai tarikh. Kedua, pastikan akaun bank betul dan aktif. Jika sudah lepas tarikh, hubungi LHDN untuk semakan.
S: Boleh semak status untuk ibu bapa atau ahli keluarga?
J: Ya, boleh semak menggunakan nombor IC mereka. Cuma pastikan anda ada kebenaran mereka.
S: Portal error atau tak boleh akses?
J: Cuba beberapa kali atau tukar browser. Jika masih gagal, kemungkinan sistem sedang diselenggara. Cuba semula esok atau hubungi hotline.
S: Status bertukar dari “Lulus” ke “Tidak Layak”, kenapa?
J: Kemungkinan ada perubahan dalam data anda (pendapatan naik, status berubah). Semak dan kemaskini maklumat, atau buat rayuan jika perlu.
Tarikh Penting Bayaran STR 2026
Pastikan anda tahu tarikh bayaran untuk setiap fasa:
| Fasa | Tarikh Bayaran | Semak Status Sebelum |
|---|---|---|
| Fasa 1 | 22 Januari 2026 | 15 Januari 2026 |
| Fasa 2 | April 2026 | Akhir Mac 2026 |
| Fasa 3 | Julai 2026 | Akhir Jun 2026 |
| Fasa 4 | Oktober 2026 | Akhir September 2026 |
Checklist Sebelum Semak Status
Pastikan anda sediakan perkara berikut sebelum membuat semakan:
- ☑️ Nombor kad pengenalan (12 digit tanpa sengkang)
- ☑️ Akses internet yang stabil
- ☑️ Nombor telefon berdaftar (untuk OTP jika diperlukan)
- ☑️ Kata laluan portal MySTR (jika perlu log masuk penuh)
Sumber Rasmi: Portal Sumbangan Tunai Rahmah | Portal LHDN
