Hubungi Kami
Kami di Bantuan Digital sentiasa bersedia untuk membantu anda. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, cadangan atau maklum balas, sila hubungi kami melalui saluran di bawah.
Emel
Untuk sebarang pertanyaan umum atau maklum balas:
📧 info@bantuandigital.my
Waktu Respons
Kami akan cuba membalas semua pertanyaan dalam tempoh 1-3 hari bekerja. Untuk pertanyaan yang memerlukan penyelidikan lanjut, masa respons mungkin lebih lama.
Sebelum Menghubungi Kami
Untuk mempercepatkan proses, sila pastikan anda telah:
- Membaca artikel berkaitan di laman web kami
- Menyemak bahagian Soalan Lazim (FAQ) dalam setiap artikel
- Merujuk portal rasmi kerajaan untuk maklumat terkini
Perkara Yang Boleh Kami Bantu
- Penjelasan mengenai artikel di laman web kami
- Cadangan topik artikel baharu
- Maklum balas mengenai ketepatan maklumat
- Pertanyaan umum mengenai laman web
Perkara Di Luar Bidang Kami
Sila ambil perhatian bahawa Bantuan Digital adalah laman web maklumat bebas dan bukan agensi kerajaan. Kami tidak dapat membantu dengan:
- Permohonan bantuan kerajaan
- Semakan status permohonan
- Rayuan atau aduan berkaitan bantuan
- Kemaskini maklumat peribadi dalam sistem kerajaan
Untuk perkara di atas, sila hubungi terus agensi kerajaan berkaitan:
| Bantuan | Hubungi |
|---|---|
| STR / SARA | 1-800-88-2747 (LHDN) |
| eKasih | Pejabat Daerah / ICU JPM |
| JKM | 1-800-22-8500 |
| BUDI95 / Subsidi | 1-800-886-800 (KPDN) |
Media & Kerjasama
Untuk pertanyaan media atau cadangan kerjasama, sila hubungi kami melalui emel dengan subjek “Media/Kerjasama”.